Política de privacidad

En esta política de privacidad de PALOMAT® encontrará información que le ayudará a comprender qué datos recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los utilizamos como organización responsable del tratamiento de datos.

 

1. Información general

Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal que nos proporciona y/o que recopilamos sobre usted cuando es cliente de PALOMAT®, que forma parte de BILA Group A/S, o cuando visita uno de nuestros sitios web.

 

2. Responsable del tratamiento

BILA Group A/S es el responsable del tratamiento de los datos personales relacionados con Palomat.com y, por lo tanto, es responsable de garantizar que sus datos personales sean tratados de conformidad con la legislación aplicable.

 

Información de contacto del responsable del tratamiento:

PALOMAT®
BILA Group A/S
Industrivej 18
7900 Nykøbing Mors
Teléfono: +45 97 71 00 44
Correo electrónico: info@bila.dk

 

Al tratar información personal, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) y con la normativa danesa en materia de protección de datos personales aplicable desde el 25 de mayo de 2018.

 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad o sobre la forma en que tratamos la información personal que tenemos registrada sobre usted, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@bila.dk o llamando al +45 97 71 00 44.

 

Si desea acceder a su información personal, considera que se han registrado datos incorrectos o tiene alguna otra objeción, también puede ponerse en contacto con BILA Group A/S. Tiene derecho a acceder a la información registrada sobre usted y a oponerse a dicho registro de conformidad con las normas de la legislación sobre protección de datos personales.

 

3. Sitio web y cookies

Cuando visita nuestros sitios web, utilizamos cookies para garantizar su correcto funcionamiento y ofrecerle la mejor experiencia posible. Las cookies ayudan, entre otras cosas, a reconocer su dispositivo para que podamos seguir ofreciéndole una experiencia de usuario cada vez mejor.

Una cookie es un archivo de texto que se almacena en su ordenador, teléfono móvil o dispositivo similar con el fin de reconocerlo, recordar configuraciones, elaborar estadísticas y personalizar anuncios. Las cookies no pueden contener código dañino, como virus.

 

Dividimos las cookies en las siguientes categorías:

  • Necesarias

  • Funcionales

  • Estadísticas

  • Marketing

 

Puede obtener más información sobre el uso de cookies en nuestros sitios web y sobre cómo rechazarlas o eliminarlas en la política de cookies de cada sitio web.

 

4. Recopilación de información personal

Recopilamos y tratamos sus datos personales de diferentes maneras dependiendo del canal a través del cual se ponga en contacto con nosotros.

 

Los datos personales que recopilamos y tratamos pueden dividirse en las siguientes categorías:

  • Información de contacto, como nombre, país, número de teléfono, dirección de correo electrónico, cargo, lugar de trabajo, etc.

  • Información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros a través de un formulario en línea.

  • Información de usuario relacionada con sus visitas a nuestros sitios web. Puede incluir, por ejemplo, datos técnicos relacionados con el uso y la visualización.

  • Información incluida en una solicitud de empleo, incluido su currículum, si solicita un puesto de trabajo en BILA Group.

 

No recopilamos categorías especiales de datos personales (datos sensibles) sobre usted.

 

5. Tratamiento de datos personales

Solo tratamos datos personales en la medida en que sea necesario o cuando usted haya dado su consentimiento para dicho tratamiento.

 

Por ejemplo, puede ser necesario para que podamos cumplir nuestras obligaciones derivadas de contratos y servicios asociados. También puede ser necesario para cumplir las obligaciones que tenemos como empresa danesa sujeta a la legislación danesa.

 

Tratamos sus datos personales para uno o varios de los siguientes fines:

  • Enviarle confirmaciones de pedidos, códigos de acceso y manuales de usuario.

  • Proporcionar atención al cliente y soporte, responder a preguntas y atender sus solicitudes.

  • Gestionar sus pedidos y prestar nuestros servicios y suministrar nuestros productos.

  • Gestionar la administración de nuestra relación comercial con usted.

  • Enviar por correo electrónico notificaciones sobre nuevas oportunidades, productos, precios, actualizaciones del sistema, periodos de inactividad, etc.

 

6. Uso de sus datos personales dentro de BILA Group

PALOMAT® forma parte de BILA Group y, para los fines descritos en el apartado 5, podemos compartir sus datos personales para que todas las empresas pertenecientes a BILA Group tengan acceso a ellos. Esto solo se llevará a cabo siempre que dicho intercambio de sus datos personales no esté prohibido por la legislación aplicable.

 

7. Cesión de sus datos personales

Nos esforzamos por limitar al mínimo la cesión de sus datos personales y por mantener un nivel adecuado de protección de datos con todos los destinatarios (personas físicas o jurídicas, autoridades públicas, organismos u otras entidades).

 

Podemos comunicar sus datos personales en una o varias de las siguientes circunstancias:

  • A destinatarios que prestan servicios en nuestro nombre. Esto puede incluir, por ejemplo, alojamiento web, soporte informático, servicios de marketing, servicios administrativos, etc.

  • Si usted ha dado su consentimiento para la comunicación de sus datos personales.

  • De conformidad con nuestra política de cookies.

 

Además, compartimos su información en la medida en que estemos obligados a hacerlo, por ejemplo, debido a obligaciones de información a autoridades públicas como la Agencia Tributaria danesa (SKAT).

 

8. Transferencia de información a destinatarios fuera de la UE/EEE

Como responsable del tratamiento, solo compartimos datos personales con destinatarios situados fuera de la UE/EEE que garanticen un nivel adecuado de protección de datos.

 

9. Protección de los datos personales

Protegemos sus datos personales en equipos informáticos con acceso restringido ubicados en instalaciones controladas. Nuestras medidas de seguridad se auditan periódicamente para determinar si la información de nuestros usuarios se gestiona correctamente y respetando debidamente sus derechos como usuario.

 

10. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar y modificar estas directrices relativas al tratamiento de sus datos personales. Si lo hacemos, actualizaremos la fecha indicada en el apartado 12, «Última actualización», al final de esta página. En caso de cambios significativos, se lo notificaremos mediante un aviso visible en nuestro sitio web.

 

11. Reclamaciones

En la medida en que se traten datos personales sobre usted, tiene derecho, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales, a ser informado sobre qué datos personales pueden atribuirse a usted. Si resulta que la información o los datos tratados sobre usted son incorrectos o engañosos, tiene derecho a solicitar que sean rectificados, eliminados o bloqueados.

 

Puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de la información relativa a usted. También puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Asimismo, tiene la posibilidad de presentar una reclamación sobre el tratamiento de la información y los datos relativos a usted. Las reclamaciones se presentan ante la Agencia Danesa de Protección de Datos, de conformidad con el artículo 58, apartado 1, de la Ley de Protección de Datos Personales.

 

12. Última actualización

Esta política de privacidad se actualizó por última vez el 29 de marzo de 2023.